Lieferung & Versand
Wir haben unser Internet-Angebot beendet.
Es erfolgt daher kein Verkauf, keine Beratung und auch kein Support mehr!
Unseren Kunden danken wir für die langjährige Treue und das uns entgegengebrachte Vertrauen.
Diese Website bleibt als Informationsquelle und zu Dokumentationszwecken noch für eine unbestimmte Zeit online.
Lieferstatus
In unseren Produktbeschreibungen finden Sie Hinweise zum Lieferstatus. Diese haben folgende Bedeutung:
| sofort lieferbar: |
Versandware: wird innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang versendet. Digitale Güter: Die Freischaltung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Dienstleistung: mit der Ausführung kann innerhalb von 24 Stunden begonnen werden. |
| kurzfristig lieferbar: | Das Produkt ist zwar nicht vorhanden, kann aber kurzfristig besorgt werden. Mit der Ausführung einer Dienstleistung kann noch nicht begonnen werden, die Kapazitäten stehen aber in Kürze zur Verfügung. Genauere Angaben können Sie auch schon vor Ihrem Kauf auf Anfrage erhalten. |
| Lieferzeit ungewiss: | Das Produkt oder die Dienstleistung kann auf absehbare Zeit nicht geliefert werden. Eine Bestellung ist daher nicht möglich. |
Wie wird geliefert
| Software | wird grundsätzlich als Download in Ihrem Kundenkonto bereitgestellt und kann dort kostenlos herunter geladen werden. |
| Dateien | Resultiert unsere Leistung in einem Dateiversand, so erfolgt dieser nach Rechnungsstellung und Zahlungseingang per E-Mail als verschlüsselte ZIP-Datei. |
| Nutzungslizenzen | Werden auf unserer Rechnung ausgewiesen, die gleichzeitig als Berechtigungsnachweis dient und daher aufbewahrt werden sollte. Die Rechnung erhalten Sie an die bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mail Adresse zusammen mit der Freischaltung des Downloads oder bei Lieferung eines Datenträgers mit diesem auf Papier. |
Versandware
Wenn Sie Datenträger oder andere Gegenstände bestellen, erhalten Sie diese bis zu einem Gesamtgewicht von ca. 1 kg per Post (Deutschland, Schweiz & Österreich), andernfalls über DHL (nur Deutschland). Wir versenden Waren ausschließlich in die oben genannten Länder und nicht an Postfächer oder Packstationen!
Bitte bedenken Sie, dass die Zustellung Ihrer Sendung bei hohem Paketaufkommen auch mal ein paar Tage länger dauern kann. Haben Sie daher bitte etwas Geduld.
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung(en) können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto sehen. Natürlich werden Sie bei einem Statuswechsel auch per E-Mail informiert.
Versandkosten
Der Preis für Versand und Verpackung richtet sich nach dem Bestimmungsland und Gesamtgewicht Ihres Auftrages und wird im Verlauf der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Unsere Bankverbindungen und weitere Hinweise zum Ablauf Ihrer Bestellung finden Sie auf der Seite Kaufabwicklung.
Unser Service für Sie
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Sicheres Einkaufen mit SSL |
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Sicherer Download 100% virengeprüft |
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E-Mail-Support & ggf. erweiterter Support |
